전주도배 상담 통화 전에 휴대폰 메모장에 적어 둘 내용

전화로 도배를 문의하면 생각보다 빨리 질문이 이어집니다.
그 자리에서 떠올려 답하려다 보면 빠뜨리는 항목이 생깁니다.
전주도배 상담 전에 휴대폰 메모장에 적어 둘 내용을 정리합니다.

메모장에 적을 항목

1. 집 유형: 아파트, 빌라, 주택
2. 평수나 방 개수
3. 도배 범위: 전체 또는 일부, 천장 포함 여부
4. 벽지 희망: 합지, 실크, 미정
5. 기존 벽지 상태: 문제가 있는 위치
6. 짐 상태: 빈집인지 거주 중인지
7. 희망 날짜: 범위로 적기

메모 예시

아파트, 방 세 개, 거실 있음 전체 도배, 천장은 거실만 실크 희망, 색은 밝은 계열 안방 창가 벽 곰팡이 흔적 거주 중, 큰 가구 있음 다음 달 첫째 주부터 둘째 주 사이

이 정도만 적어도 통화가 매끄럽게 진행됩니다.

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통화 중에 추가로 메모할 것

• 안내받은 총 금액
• 금액에 포함된 항목
• 작업 예정일과 시작 시간
• 준비해야 할 사항
• 담당자 이름과 연락 방식

통화 후에는 들은 내용을 문자나 메모로 한 번 더 정리해 두는 것이 좋습니다.

전주에서 날짜를 정할 때

이사나 입주 시기가 몰리면 일정 잡기가 빠듯할 수 있습니다.
전주도배를 알아본다면 희망 날짜를 넉넉한 범위로 전달해 두십시오.
날짜가 정해졌다면 가능한 한 일찍 문의하는 편이 낫습니다.

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통화에서 확인할 세 가지

1. 안내 금액이 총 금액인지
2. 폐기물 처리와 보양 포함 여부
3. 작업 중 범위가 달라지면 어떻게 안내하는지

통화 후 정리 방법

• 받은 안내가 메모에 적은 내 조건과 맞는지 먼저 봅니다.
• 이해가 안 되는 부분은 다시 문의합니다.
• 일정과 금액이 정리되면 확정 여부를 결정합니다.

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메모를 보내는 방법

통화가 어렵다면 메모를 그대로 문자로 보내도 됩니다.
항목을 번호로 나눠 보내면 담당자가 확인하기 쉽습니다.
사진이 없어도 괜찮으니 위치와 크기를 문장으로 설명해 주십시오.

답을 받으면 안내받은 총 금액과 포함 항목을 메모에 덧붙여 정리해 두십시오.
며칠 뒤 다시 보아도 어떤 조건으로 안내받았는지 바로 알 수 있습니다.
조건이 달라졌다면 달라진 부분만 추가로 알려 주시면 됩니다.

자주 묻는 질문

Q. 통화 시간이 길어지나요? A. 메모를 준비하면 짧아지는 편입니다.

Q. 문자로만 상담해도 되나요? A. 가능합니다.
위 메모를 그대로 보내시면 됩니다.

전주 집의 메모를 그대로 도배반장에 남기면 담당자가 전화나 문자로 연락해 총 금액을 안내합니다.
예약이 확정되면 제휴 도배팀이 작업합니다.