도배가격 문의할 때 담당자가 꼭 되묻는 질문 여섯 가지
도배가격을 묻는 전화를 하면 담당자가 바로 금액을 말하지 않고 질문을 먼저 합니다.
불친절해서가 아니라, 같은 평수여도 조건에 따라 총 금액이 달라지기 때문입니다.
어떤 질문이 나오는지 알아 두면 상담이 빨라집니다.
질문 1. 몇 평이고 어떤 집인가요

평수는 기본 기준이지만 구조에 따라 벽 면적이 달라집니다.
같은 평수라도 방이 많은 집과 거실이 넓은 집은 작업량이 다릅니다.
집 유형도 중요합니다.
아파트는 구조가 비슷한 편이지만 빌라나 주택은 천장 높이와 벽 모양이 다양할 수 있습니다.
질문 2. 전체인가요 일부인가요
전체 도배와 부분 도배는 작업 방식이 다릅니다.
부분 도배는 벽지 색이 기존과 맞는지도 따져야 합니다.
일부 방만 한다면 어느 방인지 알려 주십시오.
질문 3. 벽지는 어떤 종류를 생각하세요
- 합지: 상대적으로 가볍고 선택 폭이 넓은 편
- 실크: 표면이 매끈하고 관리가 편한 편
- 미정: 방향만 알려 주셔도 됩니다

종류에 따라 자재 가격과 작업 시간이 달라지므로 총 금액에 직접 영향이 있습니다.
질문 4. 기존 벽지는 어떤 상태인가요
곰팡이나 들뜸이 있으면 벽 처리 작업이 추가될 수 있습니다.
상태가 좋다면 작업이 단순해집니다.
정확한 판단은 시공팀이 하므로, 알고 있는 만큼만 말씀해 주시면 됩니다.
질문 5. 짐은 어떤 상태인가요
빈집이면 작업이 가장 수월합니다.
짐이 있다면 가구 이동 범위가 필요합니다.
큰 가구를 방 밖으로 빼야 하는지, 방 가운데로 모으면 되는지를 알려 주십시오.
질문 6. 언제까지 필요하신가요
이사 날짜, 입주 날짜, 행사 일정이 있다면 알려 주십시오.
희망 기간이 넓을수록 일정 조율이 쉬워집니다.
금액을 들을 때 확인할 점
- 안내받은 금액이 총 금액인지
- 폐기물 처리와 보양이 포함되는지
- 작업 당일 범위가 늘면 어떻게 되는지
이 세 가지를 확인해 두면 나중에 오해가 생기지 않습니다.
질문에 답이 막힐 때

모든 질문에 정확히 답할 수 없어도 괜찮습니다.
모르는 항목은 "모르겠습니다"라고 말하면 담당자가 다른 방식으로 확인합니다.
다만 아는 정보는 가능한 한 구체적으로 전달하십시오.
예를 들어 "곰팡이가 있습니다"보다 "안방 창가 벽에 손바닥 두 개 크기로 있습니다"가 훨씬 도움이 됩니다.
정보가 구체적일수록 안내받는 총 금액과 실제 작업 사이의 차이가 줄어듭니다.
통화가 부담스럽다면 문자로 조건을 보내는 방법도 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 질문에 답을 못 하는 항목이 있으면 어떻게 하나요? A. 모르는 항목은 모른다고 말씀하셔도 됩니다.
담당자가 필요한 부분을 다시 안내합니다.
Q. 안내받은 금액이 달라질 수도 있나요? A. 작업 범위나 조건이 바뀌면 달라질 수 있습니다.
변경 가능성이 있는 조건은 처음에 알려 주십시오.
여섯 질문에 대한 답을 도배반장에 남기면 담당자가 도배가격을 총 금액으로 연락해 안내합니다.
예약이 확정된 뒤의 작업은 제휴 도배팀이 합니다.
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